Gwarancje

Jeżeli zauważysz wadę fabryczną fajerwerków odeślij je na adres sklepu powiadamiając nas o tym wcześniej telefonicznie lub e-mailowo. Do przesyłki dołącz koniecznie dowód zakupu - paragon fiskalny lub fakturę VAT, a także dokładny opis wady. Reklamacje rozpatrzymy w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki, a o podjętych czynnościach poinformujemy Cię telefonicznie lub e-mailem. Po rozpatrzeniu reklamacji wymieniamy towar na pełnowartościowy lub w przypadku braku możliwości wymiany zwracamy jego równowartość wraz z kosztami przesyłki na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy. Nie przyjmujemy przesyłek "za pobraniem".

Zwroty fajerwerków

Masz prawo do zwrotu fajerwerków w ciągu 10 dni od dnia dostarczenia przesyłki bez podania przyczyn. Fajerwerki muszą zostać zwrócone w stanie niezmienionym. Do przesyłki dołącz koniecznie dowód zakupu - paragon fiskalny lub fakturę VAT. Pieniądze za zwrócone fajerwerki klient otrzyma przelewem na wskazany numer konta w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwrotu. Koszty dostawy i odesłania fajerwerków nie podlegają zwrotowi.